こんな疑問にお答えします。
ノコアの定期便を始めるなら、まず事前に知っておきたいのが「解約・休止方法」ですよね。
定期便と聞くと、どうも「一度始めたら回数縛りでなかなかやめられない」イメージってありませんか?
- もし、すぐに解約できなかったら?
- もし、莫大な解約金が発生したら?
定期便は、お得な価格で魅力的なもの。だからこそ、何か裏はないか色々と不安になってしまいますよね。
というわけで、この記事では、ノコアの定期便の解約・休止方法や定期便を始める前に知っておきたいポイントについて紹介しています。
「安心してノコアの定期便を始めたい」そんな風に思っている方は、ぜひ定期便を始める前にご覧ください。
目次
ノコアの定期便を解約・休止する方法
ノコアの定期便を解約・休止する方法はとても簡単です。
解約・休止したいと思った時に、以下ノコアのお客様サポートに電話をするだけです。
- 電話番号:0120-303-868
- 受付時間:平日10:00~17:00(年末年始を除く)
面倒な書類郵送などせず、電話一本で簡単に解約・休止することができるのは助かりますね。
また、定期便を始める前に知っておきたい解約に関するポイントは次のとおりです。
ココがポイント
- 初回で解約OK
- 解約金は一切なし
- 解約は次回配達予定日の10日前まで
- 初回お届け後30日以内全額返金保証
【ポイント①】初回で解約OK
ノコアの定期便は、初回のお届けのみで解約することができます。
そのため、初回の商品が届いたら、すぐに解約することが可能です。
化粧品の定期便と言えば、たいていは3~4回の継続が条件となっているものがほとんど。
そんな中、初回で解約OKというのは、少し興味を持った人でも、気軽に始めやすいと思います。
【ポイント②】解約金は一切なし
ノコアの定期便には、解約金はありません。いつやめても、解約金は0円です。
【ポイント③】解約は次回配達予定日の10日前まで
ノコアの定期便を解約する時は、次回配達予定日の10日前までに、ノコアのお客様サポートに電話をする必要があります。
この「次回配達予定日の10日前」を過ぎてしまうと、次回分の商品が届いてしまうため解約できるのは次の次の回からになってしまいます。
解約したいタイミングで確実に解約するには、期限に余裕を持って電話をした方がいいかもしれません。
【ポイント④】初回お届け後30日以内は全額返金保証
ノコアの定期便が初めての場合、初回分のお届け後、30日以内で商品の中身が半分以上残っている状態なら全額返金保証をしてくれます。
化粧品は、やはり実際に数日間使用してみないと自分の肌に合っているのかどうか判断することが難しいもの。
特に、妊娠中や産後しばらくは、肌が敏感になりやすい時期ですので、このような保証があると、とても安心できます。
もし、使用してみて肌に合わなければ、必ず初回の商品が到着した日から30日以内に解約するようにしましょう。
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私がノコア浸透ケアセットを3ヶ月間使用した正直な感想は、以下記事の方で詳しく紹介しています。
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ノコアの解約の電話がつながらない時の対処法
私がノコア解約時に電話をかけた時は、「つながらない」といった事はなく、スムーズに解約できたのですが
解約の電話が中々つながらなかった人もいるようなので、対処法についてご紹介しておきます。
具体的には以下3つを順に試してみてください。
- 営業開始直後に電話する
- ノコアお問い合わせページを利用する
- 販売元会社に問い合わせる
順番に説明していきますね。
①:営業開始直後に電話する
営業時間中に何度もかけているのにつながらない人は日中にかけていませんか?
ノコアには妊娠線クリーム以外の商品も多数あるため、日中だと問い合わせの電話も自然と増えていきます。
なので、日中かけてもつながらない時は、営業開始直後に集中的に電話をかけてみましょう。ノコアであれば平日10:00ですね。
②:ノコアお問い合わせページを利用する
以下リンクからノコアお問い合わせページにアクセスしましょう。
https://nocor.jp/contact/index.php
必要事項を記入して、「お問い合わせ内容」欄に以下を記入しましょう。
- ご注文番号
- 名前
- 解約したい点
- お客さまサポートに何度かけてもつながらなかったため、お問い合わせページから依頼している点
問い合わせの依頼ができたら回答を待ちましょう。土日、祝祭日、年末年始、夏季期間に入力した場合は翌営業日以降の対応となるようです。
③:販売元会社に問い合わせる
もし②のノコアお問い合わせページを利用しても返答がない場合は、ノコアの販売元会社である「株式会社フューチャーゲート」の方に問い合わせてみましょう。
Tel : 03-5793-5744
Mail : info@f-gate.co.jp
上記連絡先は解約の窓口ではないと思いますが、上記①、②を利用してもコンタクトが取れなった旨を伝えた上で相談してみましょう。
まとめ:ノコアの解約・休止は電話1本で完了!
この記事ではノコアの定期便の解約・休止方法についてご紹介してきました。
定期便を解約・休止する方法はとても簡単、電話一本です。
また定期便を始める前に知っておきたい解約に関するポイントは次の通りです。
ココがポイント
- 初回で解約OK
- 解約金は一切なし
- 解約は次回配達予定日の10日前まで
- 初回お届け後30日以内全額返金保証
ポイントはいくつかありますが、覚えておくべきことはこれだけなので、これさえ覚えておけば安心です。
あとは、『やめたい・止めたい』と思った時に、ノコアのお客様サポートに電話するだけ。
- 電話番号:0120-303-868
- 受付時間:平日10:00~17:00(年末年始を除く)
以上、最後まで読んでいただきありがとうございました!
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